Empat Pilar Pelayanan Dakota Group
1. Aman / Secure Pilar pertama yang mutlak harus diberikan sebuah perusahaan jasa titipan kepada seluruh pelanggannya,tanpa hal tersebut maka jangan berharap pelanggan akan melakukan repeat order / merekomendasikan jasa kita kepada pihak lain.2. Cepat / Faster Pilar yang kedua teruji dan dibuktikan didalam bisnis jasa pengiriman, dimana semakin cepat barang disampaikan ke pelangggan, semakin sering pelanggan tersebut menggunakan jasa kami.
3. Nyaman / Comfortable Pilar ketiga ini merupakan nilai tambah dimana pelanggan mendapatkan kenyamanan dengan layananan terbaik dari Dakota.
4. Harga Bersaing / Price Competitive Pilar keempat ini merupakan hal yang harus di perhatikan untuk di pertimbangkan dengan baik dalam memenangkan persaingan,dimana saat ini pasarnya Hyper Competitive, yang mana konsumen semakin cerdas dalam menyikapi pemilihan jasa.